作為項目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)項目團隊一起戰(zhàn)斗，做好團隊建設(shè)，才能激發(fā)整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。

　　施工項目每個都是獨特的，因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題，作為項目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項目經(jīng)理是一個風(fēng)向標，所有的項目成員都看著這個風(fēng)向標航行。當項目出現(xiàn)問題了，風(fēng)向標因為自己的情緒問題，隨風(fēng)亂舞，項目成員會看的清清楚楚。造成的惡果輕者讓成員看輕你，降低了項目經(jīng)理在團隊的威信，重者就是項目失敗，成員離開項目團隊。所以，作為項目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的。

　　一、做好項目的評估，各個階段“心中有數(shù)”

　　“凡事豫則立，不豫則廢”， 做任何事情，事先謀慮準備就會成功，否則就要失敗。一個項目更是如此。

　　1、對施工合同“有數(shù)”：合同規(guī)定的質(zhì)量要求、安全要求、工期要求、撥款條件、結(jié)算條件等要“有數(shù)”;并且施工環(huán)境、當?shù)刂鞴懿块T要求、業(yè)主要求等等必須心中“有數(shù)”。

　　2、 對項目資源“有數(shù)”：完成施工合同任務(wù)和公司內(nèi)部責(zé)任制，對你項目擁有的資源支持程度要有數(shù)：相關(guān)崗位人員及其職責(zé)、資產(chǎn)是否滿足生產(chǎn)需要、資金需要補充多少;

　　3、 生產(chǎn)經(jīng)營、管理如何組織要“有數(shù)”;

　　4、 施工各個階段控制目標完成情況要“有數(shù)”：進度、工期、質(zhì)量、安全、資金、成本、結(jié)算、預(yù)計效益完成情況等要“有數(shù)”。

　　二、脾氣一定要控制好

　　不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶總是發(fā)生變更，總之你沒有任何理由可以發(fā)脾氣，尤其是當著團隊成員的面發(fā)脾氣。

　　三、遇事莫慌

　　項目風(fēng)險總是存在的，各種問題也是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定后果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住，一定要堅持一次把事情做對。

　　四、永遠不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫助你想解決方案

　　這個是很多人容易犯的錯誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住。領(lǐng)導(dǎo)只是決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點是什么，然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案。

　　五、記住抱怨是沒有用的

　　仔細回想一下，什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你干什么?大家隨便抱怨一下，心中的理想就實現(xiàn)了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題出在你自己身上，毋容置疑的。

　　六、要相信你的團隊成員，多鼓勵他們

　　批評是團隊建設(shè)中最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的，你要相信你的團隊成員，相信他們是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責(zé)任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，并鼓勵他們，讓他們做合適的工作。

　　七、注意公平、公正

　　這是一個項目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)，是一種職業(yè)道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，并加以適當?shù)莫剟睢?/p>

　　八、客觀如實匯報

　　這也是一個職業(yè)道德。對于項目狀態(tài)，必須客觀如實的公布給相關(guān)人，越是隱瞞風(fēng)險越高。人總是會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目，出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你職業(yè)失敗的時候了。我知道，要客觀如實地匯報，有點難，但是要記住，這是必須的。

　　九、功勞不是自己的

　　記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據(jù)為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說解決方案，而是應(yīng)該引導(dǎo)團隊成員讓他們說出來，然后表揚他們的智慧。

　　十、千萬不要以為自己是打雜的

　　明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關(guān)系，只要你做這么多事情都是為了同一個目標，那么你的工作就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗?zāi)愕哪芰?。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對，又怎能會想到去改進呢?

　　不是隨便列舉了十條，這都是個人在十幾年的項目生涯中不斷總結(jié)出來的，都是項目經(jīng)理需要修煉的，當然遠遠不止這十條。所以，當項目經(jīng)理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項目成功，而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功。 (兄弟企業(yè)經(jīng)驗交流企管部常新文供稿)